El certificado de empresa es el documento fundamental que acredita que tu relación laboral con una empresa ha finalizado legalmente y detalla las bases de cotización de tus últimos 180 días trabajados. Es el papel clave que necesita el SEPE y el SEF para calcular la cuantía de tu prestación por desempleo.
Te explicamos cómo comprobar si tu empresa lo ha enviado correctamente y qué hacer si se niegan a facilitártelo en 2026.
1. La obligación legal de la empresa
Por ley, todas las empresas de la Región de Murcia están obligadas a enviar este certificado de forma directa a la Seguridad Social y al SEPE a través de la aplicación oficial «Certific@2». Tienen un plazo máximo de 10 días naturales a contar desde el día siguiente al que dejes de trabajar.
2. Cómo consultar online si tu certificado ya está enviado
Antes de pedir cita, puedes comprobar tú mismo si el documento ya está en manos de la administración:
- Entra en la Sede Electrónica del SEPE, en la sección de «Procedimientos y Servicios para la Ciudadanía».
- Accede mediante Cl@ve, SMS o Certificado Digital al apartado «Consultas de Certificados de Empresa».
- Si tu empresa lo ha enviado bien, verás el documento listo para descargar en formato PDF.
3. ¿Qué hacer si la empresa no envía el certificado?
Si pasados los 10 días el certificado no aparece en el sistema y la empresa no te lo da, no pierdas el plazo para pedir el paro (que es de 15 días hábiles). Solicita tu prestación de forma normal en tu oficina y rellena el formulario de «Declaración de Carencia de Certificado de Empresa». La propia administración se encargará de sancionar e inspeccionar a la empresa para exigirle el documento.
ENLACE DIRECTO:
https://www.google.com/search?q=https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/certificado-de-empresa